患者さま相談窓口のご案内

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広域医療連携センター



医療連携室

地域の医療連携機関と本院との円滑な医療連携を目指しております。

内   容  ●初診紹介患者さまの予約、カルテ作成準備 
●地域医療機関への紹介・逆紹介
●紹介状の返書管理 
●セカンドオピニオン外来の予約、運営管理
●医療機関(紹介元・紹介先)のデータ管理 
●連携医療機関登録制度事務局
●紹介状受付窓口 
●紹介状スキャン取り込み業務
●病院広報(病院ホームページ、外来診療担当表、
 「診療のご案内」、広報誌「みずき」)業務
●連携病院に関すること
●その他医療連携に関すること
受付時間  ●平  日/8:30〜20:00
●土曜日/8:30〜12:00 ※第2・4土曜日は休診です
場   所  ●病院西管理棟1階 広域医療連携センター
お問合せ先  ●TEL 072-684-6338 ●FAX 072-684-6339


入退院支援室

患者さまの入院時から退院までを見据えた一体的な調整・支援をさせていただく部門です。
迅速かつ適切な入院調整と患者さまおよびご家族さまの、意思決定を重視した効果的な退院調整・支援を多職種のスタッフ(入退院調整看護師、医療ソーシャルワーカー、事務員など)が連携、協働して対応しております。

   内   容  ●入院病床コントロール 
●入院に伴う準備等の説明、必要書類の相談
●退院、転院についての調整・支援 
●在宅療養についての相談、指導、調整・支援
●社会福祉サービスの相談・調整
●地域の医療機関や医療従事者に関する情報と提供
●当院および地域の訪問看護ステーションとの連携・協働
  受付時間  ●平  日/9:00〜16:00 
●土曜日/9:00〜12:00 ※第2・4土曜日は休診です>
 場   所  ●入院申込み等はL番入退院支援室
  その他の相談などは病院外来棟1階 
  広域医療連携センター『患者さま相談室』
  お問合せ先  ●TEL 072-683-1221(代表)


患者総合相談室

在宅療養や転院の相談、医療費や生活費などの相談など、療養生活に伴うさまざまな不安や心配に対して、医療ソーシャルワーカーや看護師が親身になって対応しております。

   内   容  ●介護保険についての相談 
●在宅療養についての相談 
●かかりつけ医相談    
●転院・退院についての相談 
●医療費など経済的な相談 
●患者申出療養の相談
●身体障害者手帳・障害年金についての相談 
●遺伝カウンセリング受付業務 など
  受付時間  ●平  日/9:00〜16:00 
●土曜日/9:00〜12:00 ※第2・4土曜日は休診です 
 ※原則予約制です
  受付場所  ●病院外来棟1階 広域医療連携センター
 『患者さま相談室』
  お問合せ先 

●TEL 072-683-1221(代表)
 ※相談者個人のプライバシーは大切にお取り扱いさせて
  いただきます。
 ※相談は無料です。



 肝疾患相談支援センター 

   内   容  ●肝疾患相談窓口 
●肝疾患に関する情報の提供
●地域住民対象の公開市民セミナーの開催 
●肝臓病教室の開催など


 難病総合センター 

   内   容  ●難病に関する情報の提供 
●地域関係機関との多職種の研修会の開催


ボランティア支援室

大阪医科大学附属病院は、「診療を通して教育研究その他医学の発展に貢献するとともに、広く社会に貢献すること」を実現する為に、地域に医療を提供するだけでなく、地域活動に積極的に取り組み、人的交流の一環としてボランティアを受け入れ、各種活動の場を提供し、「患者さまの立場に立ったボランティア活動」を通して地域に開かれた病院の実現を目指して取り組んでいます。
大阪医科大学附属病院ボランティアグループ『ふれあい』は、人と人とが向きあった患者さま志向の「ヒューマンサービス」を行っています。

   活動内容  ●初診案内・患者さま誘導活動 
●患者さま図書活動
●エコキャップ活動      
●グリーン・植栽活動
●車イス空気圧定期点検活動 
●縫製活動(タオル帽子など)
●使用済み切手収集活動   
●季節の飾り・折り紙活動
●小児病棟活動(本の読み聞かせ・演奏)など
  お問合せ先  ●ボランティア支援室 TEL 072-684-7230
  e-mail volunty@osaka-med.ac.jp
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